Obavezujemo se pružati zaštitu o osobnim podacima kupaca, na način da prikupljamo samo nužne, osnovne podatke o kupcima/ korisnicima koji su nužni za ispunjenje naših obveza; informira kupce o načinu korištenja prikupljenih podataka. Redovito dajemo kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za marketinške kampanje.
Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi djelatnici i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.
Unos i prijenos osobnih podataka i podataka o broju kreditne kartice zaštićen je SSL protokolom 256-bitne enkripcije preko WEB-PAY sustava za online autorizaciju kreditnih karica. Autorizacija i naplata kreditnih kartica radi se korištenjem sustava WEB-PAY za autorizaciju i naplatu kartica u realnom vremenu.
BELLA koristi INFOS PLUS platformu.